12月14日,地區市場監督管理局發布家裝消費提示,提醒消費者家庭裝修一定要簽訂家裝合同,仔細查看合同內容,避免落入消費陷阱。
消費者在裝修前應提前做好規劃,了解自身裝修需求與市場價值之間的對應關系,做好時間與預算規劃。要貨比三家,了解裝修公司的基本情況或行業口碑,慎重選擇適合的裝修公司,避免重廣告宣傳、輕實地考察,盡量選擇信譽好、有資質、有實力的裝修公司。
簽訂合同是避免糾紛的重要法律手段,消費者簽訂合同切記草率。接受服務前,在詳細了解合同的基礎上,要簽訂正規裝修合同,切勿隨意聽信銷售人員和設計師的口頭******,避免維權時陷入被動。謹慎交納定金,切忌交納大額預付款或一次性付全款,規避低價誘導和虛假宣傳的消費風險。
消費者應妥善保留好相關的合同文本、付款憑證、裝修公司溝通協商文字圖片記錄等證明材料,以備維權時有據可依。消費者如遭遇家裝虛假廣告、擅自加項或設置不平等格式條款等侵害自身權益的情況,可撥打12315投訴舉報。